SharkSkys Ecoadventures Galapagos S.A
Travel Agencies & Receptive Operator
Av. Española y Charles Darwin
Pto. Baquerizo Moreno – San Cristóbal
Galápagos Islands – Ecuador
Phones: (00593) 9 95 40 596 / (00593) 9 33 25 798
Mail: info@sharksky.com
R.U.C. 2091757160001
Il existe 2 moyens de payer pour votre voyage:
- Par virement sur notre compte bancaire en Equateur.
- Par CB au moyen de PayPal avec 3.9% de frais (plus de renseignements sur paypal.fr).
Conditions de réservation et d’annulation
Acompte pour réserver votre tour:
- Pour confirmer une réservation, nous demandons un acompte équivalent à 25% du total
- Le paiment final maximum 2 semaines avant le départ
- Si la réservation est faite en « dernière minute » soit moins de 2 semaines avant le départ, le paiement total est exigé
- Exceptionnellement, vous pouvez payer une partie du voyage en liquide à votre arrivée
- En cas de croisière le montant total est dû un mois avant le départ dûes aux politiques de réservations des bateaux
Politiques d’annulations:
Les acomptes sont remboursables jusqu’à 2 mois avant le départ.
Pénalités d’annulations:
- Jusqu’à 60 jours avant la date de départ: nous gardons 10% du montant total en pénalité
- Entre 59 et 30 jours: 20%
- Entre 29 et 15 jours: 50%
- Moins de 15 jours: 100%
Nous vous recommendons fortement de contracter une assurance voyages type ELVIA depuis votre pays de résidence. De plus certaines CB vous couvrent automatiquement.
Responsabilités
Sharksky ne se rend pas responsable des inconvénients causés par des retards ou annulations de vols ou autre transport, ni des pertes de bagages et biens dû à une négligence du client ou événements naturels hors de notre contrôle.
Sharksky ne se rend pas responsable pour des blessures ou accidents mortels durant le séjour si causé par négligence du client ou par des événements naturels hors de notre portée. Encore une fois nous vous recommendons de vous assurer avant votre départ.
Si pour des raisons hors de notre portée l’itinéraire ne peut être respecté, Sharksky se réserve le droit de le modifier pour le bien-être et la sécurité des clients. Ces raisons peuvent aussi être dûes à des restrictions du Parc National des Galapagos qui peut fermer certains sites de visite. Le guide est responsable du groupe et à l’obligation de respecter l’itinéraire, cependant; pour des raisons météorologiques ou de sécurité il a le pouvoir de modifier voire d’annuler le tour.
Responsabilité du tour opérateur:
Sharksky ne se rend pas responsable des inconvénients causés par des retards ou annulations de vols ou autre transport, ni des pertes de bagages et biens dû à une négligence du client ou événements naturels hors de notre contrôle.
Sharksky ne se rend pas responsable pour des blessures ou accidents mortels durant le séjour si causé par négligence du client ou par des événements naturels hors de notre portée
Encore une fois nous vous recommandons de vous assurer avant votre départ.
Si pour des raisons hors de notre portée l’itinéraire ne peut être respecté, Sharksky se réserve le droit de le modifier pour le bien-être et la sécurité des clients.
Ces raisons peuvent aussi être dûes à des restrictions du Parc National des Galapagos qui peut fermer certains sites de visite.
Le guide est responsable du groupe et à l’obligation de respecter l’itinéraire, cependant; pour des raisons météorologiques ou de sécurité il a le pouvoir de modifier voire d’annuler le tour.
