SharkSkys Ecoadventures Galapagos S.A
Travel Agencies & Receptive Operator
Av. Española y Charles Darwin
Pto. Baquerizo Moreno – San Cristóbal
Galápagos Islands – Ecuador
Phones: (00593) 9 95 40 596 / (00593) 9 33 25 798
Mail: info@sharksky.com
R.U.C. 2091757160001
Hay dos maneras de pagar por su viaje:
- Con su tarjeta de crédito a través de tarifas de PayPal, muy fácil y rápido: 3,9%. Debido a las altas tarifas de este método de pago principalmente se puede utilizar para el pago de depositos.
- Transferencia bancaria: Banco Internacional de transferencia a nuestra cuenta del Ecuador. Las tarifas dependen de su banco. Usted puede pagar en comisión .
Reservas y políticas de cancelación
Depósito para confirmar su reserva:
- Para confirmar la reserva pedimos un depósito de un 25% del importe total del viaje.
- La cantidad total es pagado antes del inicio de la gira.
- En el caso del crucero de alquiler de barco el saldo debe pagarse 60 días antes del tour.
Política de cancelación:
Depositos son reembolsables hasta 2 meses antes de la salida.
Las sanciones por la cancelación:
- 60 días antes de la salida: 10% del importe total
- 59 a 30 días antes de la salida: 20% del importe total
- 29 – 15 días antes de la salida: 50%
- 14 – 0 días antes de la salida: 100%
Le recomendamos que tome un seguro de viaje personal en su país de origen!
Responsabilidades
SharkSky no se hace responsable por los daños y molestias causados por los retrasos en el transporte por aire o agua, o retrasos en la salida y de regreso, no por la pérdida o daño o cualquier otro artículo que pertenece al cliente, que no fue causado por la negligencia de visitas Sharksky , o que se debió a causas naturales o de otros más allá de nuestro control.
Sharksky no acepta responsabilidad por lesiones, daños personales o daños a sus pertenencias causados por la negligencia de cualquier persona o por la empresa, cuando se refieren a cualquier servicio ofrecido.
Si, por razones fuera de nuestro control, el itinerario previsto no puede llevarse a cabo, se reserva Sharksky el derecho de alterar el itinerario recorrido establecido, para sustituirlo o cancelarlo, siempre buscando los mejores intereses y la seguridad para nuestros clientes. Si la excursión se cancela, el costo será reembolsado en su totalidad. Si la excursión se reduce, el costo será reembolsado proporcionalmente.
Responsabilidades del organizador:
Organización y orientación responsable por guías experimentados. La guía se encarga de la gestión del grupo y tiene la obligación de mantener el programa de la gira, si es posible. Si el viaje no puede llevarse a cabo de acuerdo con el programa o debe ser interrumpido debido a fallas de la guía a continuación, sólo el servicio hasta ese momento se va a pagar.
El organizador y guía de viaje son personas responsables de la observancia de las disposiciones oficiales por todos los miembros de la gira. Los miembros de su parte son responsables ante el organizador de los daños o perjuicios causados por violaciónes a las instrucciones del guía.
Responsabilidad:
Llamamos su atención sobre el hecho de que las expediciones, trekking, bicicleta, buceo, paseos en kayak, paseos a caballo pueden ser peligrosos. Accidentes, pérdidas, daños, retrasos, así como otros daños son posibles y la participación en la gira es bajo su propio riesgo. La guía deliberadamente puede cambiar el itinerario de la excursión si las condiciones así lo requieran.
